Obálka je prvním dojmem o firmě, který si vytváří adresát při komunikaci prostřednictvím pošty. Podle druhu, velikosti a váhy zásilky vybíráme vhodné obálky – běžné, pevnější, speciální, v různých barvách a velikostech.

Pro hromadné rozesílání většího počtu zásilek lze využít cenově výhodné obálky a obchodní tašky z recyklovaného materiálu. Pro reprezentativní účely (pozvánky) se lépe hodí bílé obálky s vyšší gramáží.

Standardní obálky

Speciální obálky

Pro cenné nebo jinak nestandardní dokumenty se využívají speciální obálky, nejčastěji bublinkové, různých velikostí. Další možností jsou kartonové nebo bezpečnostní, různých barev i velikostí. Speciální obálky jsou ze zvláštního luxusního papíru s ražbou plátna nebo plstěné jizvy, v barvě slonové kosti nebo s rozšířeným dnem.

Obchodní tašky

Obchodní tašky z pevného papíru s větší gramáží, s kartonem nebo textilní výstuží jsou určené pro zásilky, které vyžadují větší ochranu. Zabraňují přeložení dokumentu uvnitř, roztržení obálky, některé mají křížové dno, takže se do nich dá zabalit i několik knih nebo mnohastránkový dokument.

Otvírají se na kratší straně. V nabídce jsou tašky v barvě bílé nebo hnědé, s lepicí páskou, olizovací nebo bez lepidla.

Zásilkové obaly

Pro tištěné materiály, multimédia, knihy a podobně se hodí pevné kartonové obaly, které udrží obsah pohromadě a jsou méně náchylné k protržení, takže zásilku lépe ochrání. Kartonové zásilkové obaly se vyrábějí v několika velikostech – A5, A4, B4, C4, takže se dá vybrat obal zásilce na míru.

Dodejky a doručenky

„Obálky s pruhem“ jsou speciální obálky se samopropisovací klopou, kterou poštovní doručovatel odtrhne a vrátí zpět odesilateli. Nejčastěji je používají úřady pro doručování zásilek podle zákona 500/2004 Sb.